助人自助，这是社工最基本理念，也是不变的座右铭。

社工，并非活菩萨，能呼风唤雨，主宰一切。我们不必过高要求自己，只要奉献的心不变，经过日积月累，必然会硕果累累。虽然做到的，有时微不足道。但，多少迷茫的人，因为这一盏灯，倍感温暖。一丝善意的微笑，一番真诚的对白，一个理解的眼神，都将会给人注入力量，输入希望。

我们相信，每个困难中的人，都有潜能改变现状，只是一时迷失了方向而不知所措。社工要做的，是以真诚、热情、关怀之心，借助专业方法和技巧，去帮助有需要的人。

也许，我们依然很渺小，但执着的信念，会驱使着一步步走下去。

除此之外，更重要的是，要学会挖掘社会潜在资源，为服务对象带来福音，协助他们踏上幸福之路。因为，我们知道：每个人都希望有更美好的明天。

尊重、平等、接纳、个别化，它贯穿于字里行间，它是社工待人处事的准则，也是社工思想的重要组成部分。

助人自助，教会我们，授人与鱼不如授人予渔。我们都知道，事情本身是没有情绪的，是因为人赋予了它喜怒哀乐的意义，才会变得如此失衡。一个人的心态更是如此，故而波动不息。因此，适当德调节，定有所改善，这也是我们存在的道理。

助人自助的理念，教会我们，服务对象是有潜能，通过学习掌握一定的方法和技巧，是可以解决自己的问题。只是，有时仍需要外在力量。

助人自助，这是社工服务的宗旨，也是指导方法。