（一）总体目标

为社区各类群体提供一站式的综合性服务，满足其多层次、多元化服务需求。充分调动和运用社区资源，增强社区治理；培育和提升社区居民骨干参与社区发展意识，提升社区服务能力；促进本外地居民融合，达致社区和睦邻里、自助互助，共创幸福和谐社区。

（二）具体服务目标

1、老年人服务目标

丰富老年人的文化生活，扩展社会支持；改善老年人身心健康状况；增加老年人的社区参与，动员其通过做志愿者关爱空巢老人等特殊老年人群体，实现自我价值。

2、家庭服务目标

发挥家庭功能，增强家庭良好互动，改善家庭不良结构，预防家庭问题的产生和矛盾的激化，为有困难的家庭链接资源，提升家庭解决问题的能力，促进家庭和谐稳定，营造社区和谐家庭氛围。

3、青少年服务目标

为社区青少年的成长营造良好的社区和家庭环境，促进青少年的健康成长；提升社区青少年的自我保护能力；为青少年实现社会价值提供平台。

4、残障人士服务目标

加强社区残障人士日常生活中的参与度，促进他们更好地融入社区生活，提升他们面对生活的信心；同时关注到其家属的支持性需要，扩大其家属的支持网络。

5、社区志愿服务目标促进志愿者的系统管理，提高志愿者的服务技能和水平，提供服务平台，实现社会价值。

6、资源联动服务目标

有效链接、整合和运用社区内外资源，使社区内有需要的弱 势群体获得一定生存和发展的资源，培养社区领袖，动员居民参与社区服务，实现社会价值，从而建立自助互助的社区氛围，促进社区和谐发展。

7、应急支援服务目标

建立健全应急支援服务机制，预防恶性事件发生几率，及时遏制事件危害的扩大或者深入，帮助受害个人、群体和组织在短时间内恢复功能。